Internetanbieter Ratgeber

Achten Sie beim Abschluss des neuen Vertrages auch auf das Kleingedruckte. Ein wichtiger Punkt ist hier die Mindestvertragsdauer. Fast alle Anbieter zwingen Sie die Verträge für mindestens 12 Monate zu halten. Erst dann können Sie aus dem Vertrag wieder austreten. Da sind wir schon bei einem weiteren Punkt, die automatische Verlängerun des Vertrages.

Noch immer gibt es Internetanbieter welche den Vertrag automatisch wieder um 12 Monate verlängern, sofern Sie nicht gekündet haben. Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist dann ohne Strafgebühr vorher nicht möglich. Achten Sie deshalb darauf dass der Vertrag danach nicht automatisch verlängert wird, oder dass Sie genug früh kündigen.

Wenn Sie mit einem Anbieter nicht mehr zufrieden sind, oder den Internetanschluss zu einem anderen Anbieter wechseln wollen, müssen Sie ihren alten Vertrag kündigen. Wie sieht es hier mit der Frist aus? Meist müssen Sie den Vertrag mindestens 30 Tage vor dem nächstmöglichen Kündigungstermin gekündigt haben. Aber es gibt auch Verträge bei denen das Kündigungsschreiben früher beim Anbieter eintreffen muss. Markieren Sie am besten das Kündigungsdatum in Ihrem Kalender, um es nicht zu verpassen.

Nichts ist nerviger als ewiges warten bis eine Website geladen hat, oder wenn ein Video stockt um nachzuladen. Die heute verfügbaren Internet-Anschlüsse sind aber zum glück sehr schnell, da der Infrastruktur-Ausbau in der Schweiz sehr vorangetrieben wurde. Was man aber gerne vergisst ist, dass im Haushalt mehrere Personen über diesen einen Anschluss aufs Internet zugreifen. Dabei kann es beispielsweise nach dem Feierabend zu Stosszeiten kommen. Gerade dann sollten Sie eher zu einer etwas grösseren Verbindungsgeschwindigkeit achten. Glücklicherweise können Sie aber bei einem zu schwach gewählten Anschluss normalerweise ein Upgrade zu einem grösseren Abo machen. Dies können Sie normalerweise telefonisch beim Internetanbieter veranlassen. Vergewissern Sie sich deshalb dass Ihr neuer Internetanschluss genügend kapazität hat. Ein grafischer Test mit den verschiedenen Geschwindigkeiten finden Sie hier: https://www.speedtest.net/